Résoudre le Problème d’Android TV qui Redémarre en Boucle (Guide Complet)
Le problème d’Android TV qui redémarre en boucle peut être frustrant, mais il existe des étapes que vous pouvez suivre pour tenter de le résoudre. Voici un guide étape par étape pour vous aider à réparer ce problème :
Solution 1 : Réinitialisation Électrique
Si votre Android TV redémarre en boucle, suivez d’abord cette solution simple :
- Débranchez le câble d’alimentation de votre télévision.
- Attendez environ 1 minute, puis appuyez sur le bouton Power (Marche/Arrêt) de votre télévision et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes.
- Rebranchez le câble d’alimentation de votre télévision.
Cette réinitialisation électrique peut souvent résoudre le problème de redémarrage en boucle. Cependant, si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Réinitialisation aux Paramètres d’Usine
Si la réinitialisation électrique ne résout pas le problème, vous pouvez essayer cette méthode plus avancée, qui réinitialise votre Android TV à ses paramètres d’usine. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes, car cette opération effacera tout sur votre télévision.
- Laissez votre télévision allumée, même si elle est coincée en mode de redémarrage en boucle. Après environ 1 à 1,5 heures, le mode de récupération d’Android TV devrait finalement s’afficher.
- Une fois que le mode de récupération d’Android s’affiche, utilisez la télécommande pour naviguer jusqu’à l’option « Factory data reset » (Réinitialisation des données d’usine).
- Confirmez votre choix en sélectionnant cette option. Votre télévision Android TV commencera alors le processus de réinitialisation aux paramètres d’usine.
Une fois la réinitialisation terminée, votre télévision redémarrera comme si elle était neuve. Vous devrez suivre les étapes de configuration initiale et réinstaller vos applications. Cependant, cela devrait résoudre le problème du redémarrage en boucle.
N’oubliez pas que la réinitialisation aux paramètres d’usine effacera toutes les données, il est donc essentiel de sauvegarder vos fichiers importants au préalable. Cette méthode devrait permettre à votre Android TV de fonctionner correctement à nouveau.
En conclusion, le problème d’Android TV qui redémarre en boucle peut être résolu en suivant ces étapes, en commençant par des mesures simples comme le redémarrage et en progressant vers des solutions plus avancées telles que la réinitialisation d’usine. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à une réinitialisation d’usine, car cela effacera tout sur votre appareil. En fin de compte, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même, il est préférable de contacter le support technique pour obtenir une aide professionnelle.
