Comment résoudre le problème « Mon imprimante Brother ne veut pas imprimer depuis mon ordinateur »
Pour résoudre le problème d’une imprimante Brother qui ne veut pas imprimer depuis votre ordinateur, il est essentiel de suivre une série d’étapes simples. Ce guide vous aidera à identifier et corriger les problèmes courants qui peuvent empêcher l’impression.
1. Accéder aux paramètres : Commencez par cliquer sur le bouton « Démarrer » de votre ordinateur, puis sélectionnez « Paramètres ». Cela vous dirigera vers le menu où vous pourrez gérer les périphériques connectés à votre système.
2. Périphériques : Dans le menu des paramètres, cliquez sur « Périphériques », puis allez à la rubrique « Imprimantes et scanners ». Ici, vous verrez la liste de toutes les imprimantes installées sur votre ordinateur, y compris votre imprimante Brother.
3. Sélectionner votre imprimante : Trouvez et sélectionnez votre imprimante Brother dans la liste. Cela vous permettra d’accéder aux options spécifiques à cette imprimante.
4. Gérer l’imprimante : Cliquez sur « Gérer » pour ouvrir les paramètres de votre imprimante. Cela vous donnera accès à des options supplémentaires pour résoudre les problèmes d’impression.
5. Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes : Une fois dans le menu de gestion, cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ». Cet outil va analyser votre imprimante et détecter les problèmes potentiels qui pourraient empêcher l’impression.
L’utilitaire de résolution des problèmes va tenter de corriger automatiquement les erreurs détectées. Cela peut inclure des problèmes de connexion, des pilotes manquants ou obsolètes, ou d’autres dysfonctionnements courants.
Si, après avoir suivi ces étapes, votre imprimante Brother ne fonctionne toujours pas, il peut être nécessaire de vérifier la connexion USB ou réseau, ou même de réinstaller les pilotes de l’imprimante. En dernier recours, n’hésitez pas à consulter le support technique de Brother pour une assistance plus approfondie. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes d’impression courants avec votre imprimante Brother.
